AI Pomocníci - Zásady vrácení peněz

Poslední aktualizace: 28. ledna 2026

1. PŘEHLED

Tyto Zásady vrácení peněz se vztahují konkrétně na týdenní předplatné "AI Pomocníci". Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni, a nabízíme následující možnosti vrácení peněz.

2. STANDARDNÍ ZÁSADY VRÁCENÍ (7 DNÍ)

Pro zákazníky mimo Evropskou unii můžete požádat o plné vrácení peněz do 7 dnů od původního nákupu, pokud:

• Kontaktujete náš tým podpory na hello@noyellplan.com do 7 dnů od prvního stržení
• Dosud jste za tento produkt nezískali vrácení peněz

3. ZÁSADY VRÁCENÍ PRO ZÁKAZNÍKY Z EU (14 DNÍ)

Pro zákazníky s bydlištěm v Evropské unii, v souladu se zákony EU na ochranu spotřebitele, můžete požádat o plné vrácení peněz do 14 dnů od původního nákupu, pokud:

• Kontaktujete náš tým podpory na hello@noyellplan.com do 14 dnů od prvního stržení
• Dosud jste za tento produkt nezískali vrácení peněz

4. JAK POŽÁDAT O VRÁCENÍ PENĚZ

Pro žádost o vrácení peněz pošlete e-mail na hello@noyellplan.com s předmětem "Žádost o vrácení peněz za AI Pomocníky". Uveďte:

• E-mailovou adresu vašeho účtu
• Datum nákupu
• Zemi vašeho bydliště

Náš tým podpory zpracuje vaše vrácení peněz do 5-10 pracovních dnů na váš původní způsob platby.

5. VÝJIMKY

Vrácení peněz se obecně neposkytuje pro:

• Žádosti podané po 7denním období (14 dní pro zákazníky z EU)
• Následující fakturační období po původním nákupu
• Účty, které již získaly vrácení peněz za tento produkt

6. KONTAKTUJTE NÁS

Pro dotazy o vrácení peněz:

E-mail: hello@noyellplan.com

© 2026 PMC Baltic FZ-LLC. Všechna práva vyhrazena.

Kontaktujte nás: hello@noyellplan.com