NoYell — Opvoeden zonder schreeuwen

Niet-goed-geld-terug-garantie

Laatst bijgewerkt: 9 januari 2026

1. OVERZICHT

We zetten ons in om hoogwaardige digitale inhoud te leveren ter ondersteuning van ouders. Voor het „No-Yell-plan" bieden wij onder bepaalde voorwaarden een Niet-goed-geld-terug-garantie, zodat je een positieve ervaring hebt met onze Dienst.

2. VOORWAARDEN

Om in aanmerking te komen voor restitutie onder deze garantie moet je voldoen aan alle volgende voorwaarden:

Tijdig contact: Je moet binnen 7 dagen na je oorspronkelijke aankoop contact opnemen met onze klantenservice via hello@noyellplan.com.
Trouw aan het plan: Je moet aantonen dat je het NoYell-app-plan ten minste 7 opeenvolgende dagen hebt gevolgd.
Bewijs van uitvoering: Je moet bewijs leveren dat je de dagelijkse lessen of taken hebt afgerond. Aanvaarde bewijsstukken zijn screenshots of video's van de afgewerkte onderdelen in de app.

3. HOE VRAAG JE EEN RESTITUTIE AAN

Stuur een e-mail naar hello@noyellplan.com met onderwerp „Refund Request" („Restitutieverzoek"). Vermeld in je e-mail:

Het e-mailadres van je account
De datum van je aankoop
De vereiste bewijzen van het volgen van het plan (screenshots of video's)

Ons supportteam beoordeelt je verzoek en de aangeleverde bewijzen. Als je verzoek aan alle voorwaarden voldoet, betalen we het bedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode.

4. UITSLUITINGEN

Houd er rekening mee dat restitutie doorgaans niet wordt toegekend om redenen zoals:

Gebrek aan tijd om het plan te volgen
Het plan te moeilijk vinden of dat het niet past bij persoonlijke voorkeuren
Bedenken na de aankoop
Misverstanden over de abonnementsvoorwaarden of de automatische verlenging

5. AANVULLENDE BEPALINGEN

Deze garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke aankoop van het No-Yell-plan. Periodieke abonnementskosten vallen onder onze Abonnementsvoorwaarden en zijn over het algemeen niet restitueerbaar tenzij wettelijk vereist.

6. CONTACT

Bij vragen over onze garantie kun je contact met ons opnemen:

E-mail: hello@noyellplan.com

Neem contact op: hello@noyellplan.com