Allmänna villkor

Allmänna villkor

Uppdaterad: 9 januari 2026

1. AVTAL

Dessa Allmänna villkor („Villkor“ eller „Avtal“) utgör ett juridiskt avtal mellan „PMC Baltic“ FZ-LLC, LICENSNR: 45001684, ADRESS: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten (nedan: „No Yell“-appen, „Webbplatsen“ eller „vi/oss“) och varje person som använder No Yell-webbplatsen, appen eller relaterade tjänster.

1.1. Genom att bläddra, använda eller visa information på Webbplatsen eller använda No Yell-appen godkänner du alla bestämmelser i detta Avtal. Om du inte samtycker till någon del av dessa Villkor måste du omedelbart sluta använda Webbplatsen och/eller No Yell-appen.

1.2. VIKTIGT: Detta Avtal innehåller en obligatorisk skiljedomsbestämmelse (Avsnitt 14), som påverkar dina rättigheter avseende alla Tjänster. Skiljedomsbestämmelsen anger att tvister måste lösas individuellt genom skiljedom. I skiljedom finns ingen domare eller jury, och rätten att överklaga är mer begränsad än i domstol.

1.3. Dessutom innehåller detta Avtal garantifriskrivningar, ansvarsbegränsningar och avstående från grupptalan.

1.4. Alla policydokument som vi antar eller inför över tid, inklusive men inte begränsat till, Integritetspolicy, Cookie-policy, Prenumerationsvillkor och Återbetalningspolicy, utgör en integrerad del av detta Avtal och inkorporeras genom hänvisning.

1.5. Vi kan ändra dessa Villkor på Webbplatsen. För vissa väsentliga ändringar kan vi ge separat meddelande, men vi är inte skyldiga att göra det i alla fall. Om du använder Webbplatsen eller No Yell-appen efter att ändringarna trätt i kraft anses du ha godkänt de uppdaterade Villkoren.

2. TJÄNST

2.1. Vår Webbplats och No Yell-app ger tillgång till digitala tjänster och digitalt innehåll („Tjänst“). Vissa delar av Tjänsten kan kräva att du skapar ett konto eller anger en e-postadress. Digitalt innehåll, uppdateringar och servicekommunikation kan levereras via No Yell-appen och/eller till den e-postadress som anges efter köp.

3. LICENS OCH LICENSBEGRÄNSNINGAR

3.1. Enligt dessa Villkor beviljas du en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och icke-underlicensierbar licens att få tillgång till, använda och lokalt visa Webbplatsen, No Yell-appen och innehållet (enligt definition nedan) uteslutande för personligt bruk.

3.2. Förutom vad som uttryckligen tillåts i detta avsnitt är det förbjudet att:

4. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

4.1. Användningen av Webbplatsen/Appen är licensierad, inte såld till dig enligt dessa Villkor, och du erkänner att Webbplatsen/Appen och dess licensgivare behåller alla äganderättigheter och immateriella rättigheter. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas i dessa Villkor.

„Immateriella rättigheter“ som används här avser alla rättigheter till affärshemligheter, patent, upphovsrätter, tjänstemärken, varumärken, know-how eller liknande immateriella rättigheter, samt alla personliga rättigheter, integritetsrättigheter, publiceringsrättigheter och liknande rättigheter enligt lagarna i någon statlig, regulatorisk eller rättslig myndighet, utländsk eller inhemsk.

Vi förbehåller oss rätten att vidta rättsliga åtgärder enligt tillämpliga lagar, inklusive men inte begränsat till DMCA-anspråk.

4.2. Innehåll

Allt innehåll, information, data, texter, fotografier, videor, ljudfiler, skrifter, artiklar, kommentarer, programvara, skript, grafik och interaktiva funktioner som tillhandahålls eller på annat sätt är tillgängliga via Webbplatsen/Appen („Material“), samt användaruppladdad data och varumärken, tjänstemärken och logotyper (tillsammans „Märken“, och tillsammans med Material och användardata „Innehåll“), tillhör Webbplatsen/Appen och/eller dess licensgivare och kan vara skyddade av tillämplig upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter och avtal.

Alla andra Märken som används på Webbplatsen/i Appen är varumärken, tjänstemärken eller logotyper tillhörande respektive ägare.

4.3. Användning av Innehåll

Allt Innehåll görs tillgängligt för dig „I BEFINTLIGT SKICK“ uteslutande för personligt bruk, och du erkänner att all åtkomst till, användning av eller tillit till Innehållet sker på egen risk. Om du laddar ner eller skriver ut Innehåll måste du behålla all information om upphovsrätt och äganderätt.

Vi garanterar inte att något Innehåll som är tillgängligt på Webbplatsen/i Appen är eller förblir korrekt.

5. BETALNINGSVILLKOR

5.1. Allmänna bestämmelser

Tjänsten tillhandahålls mot betalning. För att använda Tjänsten kan du behöva köpa en prenumeration („Prenumeration“).

Genom att köpa en Prenumeration godkänner du inledande och återkommande Prenumerationsavgifter till aktuellt pris och ansvarar för alla återkommande betalningar tills du säger upp Prenumerationen. Din Prenumeration gäller tills du säger upp den eller tills vi avbryter din åtkomst till Webbplatsen/Appen eller Tjänsterna enligt dessa Villkor.

Du kan säga upp Prenumerationen när som helst i enlighet med vår uppsägningspolicy.

AUTOMATISK FÖRNYELSE: Efter prenumeration debiterar vi (eller vår tredjepartsbetalningsbehandlare) automatiskt din betalningsmetod Prenumerationsavgiften för varje återkommande faktureringsperiod (veckovis, 4-veckors eller 12-veckors, beroende på vald plan). Avgiften debiteras till aktuellt Prenumerationspris tills du säger upp. Uppsägningsförfarandet förklaras i avsnittet „Uppsägning av prenumeration“.

KAMPANJ-/INTRODUKTIONSPRISER OCH PLANER: Tjänsten kan erbjudas med ett introduktionspris för den första faktureringsperioden och ett ordinarie pris därefter, enligt vad som anges vid betalning. Aktuella planexempel kan inkludera:

De specifika priser, faktureringsperiod och förnyelsevillkor som gäller för dig är de villkor som presenteras vid betalningstillfället.

5.2. Återbetalningar

Återbetalningar görs i enlighet med Återbetalningspolicyn. För mer information, se det relevanta dokumentet.

5.3. Uppsägning av prenumeration

Du kan säga upp Prenumerationen genom att kontakta vår kundtjänst på hello@noyellplan.com. Du ansvarar för alla Prenumerationsavgifter som debiterats fram till uppsägningsdatumet (inklusive eventuella tillämpliga skatter eller avgifter). Efter uppsägning behåller du tillgång till No Yell-appen till slutet av den aktuella Prenumerationsperioden, varefter din åtkomst avslutas utan ytterligare avgifter.

Vi kan säga upp din Prenumeration om du inte genomför betalning, bryter mot dessa Villkor eller av andra skäl efter vårt gottfinnande. OM DIN PRENUMERATION SÄGS UPP ÄR DU ANSVARIG FÖR ALLA UTESTÅENDE ÅTAGANDEN PÅ DITT KONTO, INKLUSIVE ALLA DEBITERADE AVGIFTER.

6. INTEGRITET

Vi respekterar din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Personuppgifter som du lämnar på Webbplatsen/i Appen behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy, som innehåller viktig information om insamling och användning av dina personuppgifter.

7. AVSLUTNING AV KONTO

Vi kan tillfälligt avbryta eller avsluta ditt konto och/eller användning av Webbplatsen/Appen när som helst, efter vårt eget gottfinnande, utan anledning och utan förvarning.

„Avslutning“ enligt dessa Villkor innebär borttagning av kontot från våra servrar och fullständig radering av all data relaterad till Användarens profil. På Användarens begäran kan vi tillhandahålla alla insamlade personuppgifter i ett bekvämt och förståeligt format.

Beslutet att avsluta kontot fattas av vår kundsupport efter eget gottfinnande.

Kontot kan avslutas på grund av tre månaders inaktivitet, brott mot dessa Villkor, säkerhetsskäl etc.

8. UPPHOVSRÄTTSPOLICY

8.1. Förfarande för rapportering av intrång

Om du anser att något innehåll tillgängligt på Webbplatsen/i Appen gör intrång i dina immateriella rättigheter, skicka omedelbart ett skriftligt „Meddelande om påstått intrång“ med nedanstående information till angiven kontakt.

8.2. Kontakt för meddelanden

Personen ansvarig för meddelanden om påstådda intrång finns tillgänglig på hello@noyellplan.com.

9. ANSVARSFRISKRIVNING

9.1. Allmän ansvarsfriskrivning

Förutom vad som är förbjudet eller på annat sätt begränsat enligt lag förstår och godkänner du uttryckligen att användningen av No Yell-appen sker på egen risk och att No Yell-appen tillhandahålls „i befintligt skick“ och „som tillgänglig“.

Parterna som omfattas av denna begränsning frånsäger sig uttryckligen alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång.

Dessutom tar parterna inget ansvar för:

9.2. Ingen professionell rådgivning

Alla uttalanden som publiceras på Webbplatsen/i Appen är endast för informations- och underhållningssyfte och är inte avsedda som ersättning för eller komplement till professionell finansiell, medicinsk, juridisk eller annan rådgivning.

9.3. Ändringar av information på Webbplatsen/i Appen

Vi kan ändra all information på Webbplatsen/i Appen efter eget gottfinnande utan förvarning. Vi kan också modifiera, tillfälligt eller permanent upphöra med driften av Webbplatsen/Appen när som helst utan förvarning. Du godkänner att vi inte är ansvariga för eventuella förluster till följd av modifieringar, avstängning eller upphörande av Webbplatsens/Appens drift.

10. ANSVARSBEGRÄNSNING

Förutom vad som är förbjudet eller på annat sätt begränsat enligt lag förstår och godkänner du uttryckligen att vi inte är ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella, följd- eller straffskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data eller andra immateriella förluster som uppstår från:

11. DITT ANSVAR

Du samtycker till att fullt ut ersätta och hålla „PMC Baltic“ FZ-LLC, dess dotterbolag, närstående bolag, anställda, ombud och partners skadeslösa från alla anspråk, förluster, skulder eller utgifter som uppstår till följd av din användning av Webbplatsen/Appen i strid med dessa Villkor.

12. TVISTLÖSNING GENOM SKILJEDOM

Du samtycker till att alla tvister mellan dig och „PMC Baltic“ FZ-LLC ska lösas genom bindande skiljedom i enlighet med reglerna från London Court of International Arbitration (LCIA). Skiljedomen kommer att genomföras individuellt utan grupptalan.

Om du vill avstå från skiljedom kan du skicka ett avsägande via e-post till hello@noyellplan.com inom 30 dagar med angivande av ditt namn och avsikt att avstå från bindande skiljedom.

13. ÄNDRINGAR OCH MEDDELANDEN

13.1. Ändringar av Avtalet

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, ändra detta Avtal när som helst utan föregående meddelande:

Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på Webbplatsen/i Appen eller efter att du meddelats, beroende på vad som inträffar först (om inte annat uttryckligen anges).

Du ansvarar för att regelbundet kontrollera Webbplatsen/Appen och din e-post för eventuella ändringar i Villkoren eller relaterade dokument.

Om du fortsätter att använda Webbplatsen/Appen efter att ändringar har implementerats anses du ha godkänt ändringarna. Du kan inte ensidigt ändra detta Avtal om inte „PMC Baltic“ FZ-LLC uttryckligen skriftligen bekräftar dina föreslagna ändringar.

Alla nya funktioner som läggs till Webbplatsen/Appen kommer också att omfattas av dessa Villkor.

13.2. Överlåtelse

Vi kan överföra eller överlåta alla våra rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal till någon annan enhet, och du samtycker till sådan överlåtelse.

Du godkänner att meddelande om sådan överlåtelse kan ske genom att publicera en uppdaterad version av Avtalet på Webbplatsen/i Appen (om inte annat uttryckligen anges).

13.3. Meddelanden

Utöver ovanstående kan vi meddela dig om ändringar i detta Avtal genom att publicera ett meddelande på Webbplatsen/i Appen, skicka e-post eller på annat sätt.

Om vi väljer att meddela dig via e-post anses meddelandet vara mottaget vid tidpunkten för sändning, även om:

För att minimera risken att missa våra e-postmeddelanden, lägg till hello@noyellplan.com i dina kontakter och markera denna adress som en betrodd avsändare.

14. AVTALETS GILTIGHETSTID

Detta Avtal träder i kraft vid den tidpunkt då du får tillgång till Webbplatsen/Appen och gäller under hela den tid du använder Webbplatsen/Appen eller tills ditt konto avslutas.

Efter avslutning av kontot förblir alla bestämmelser som till sin natur bör överleva i kraft, inklusive men inte begränsat till avsnitt 4, 6-20.

15. ELEKTRONISK SIGNATUR

Du bekräftar och godkänner att genom att klicka på „BESTÄLL NU“, „STARTA NU“ eller andra liknande knappar på Webbplatsen/i Appen tillhandahåller du en juridiskt bindande elektronisk signatur och ingår ett juridiskt bindande avtal.

I enlighet med tillämpliga lagar, inklusive men inte begränsat till, USA:s lag om elektroniska signaturer i nationell och global handel (E-Sign Act) eller annan liknande lagstiftning, samtycker du till användning av elektroniska signaturer, kontrakt, order och andra dokument samt elektronisk leverans av meddelanden och dokument via Webbplatsen/Appen.

Du avstår dessutom från alla rättigheter eller krav på icke-elektronisk (original) signatur, pappersdokument eller icke-elektroniska betalningsmetoder.

16. ÖVRIGA BESTÄMMELSER

16.1. Tillämplig lag och jurisdiktion

Detta Avtal och användningen av Tjänsten regleras av lagarna i Förenade Arabemiraten, med undantag för lagvalsregler.

Om en tvist av någon anledning inte omfattas av skiljedom samtycker båda parter till att exklusiv jurisdiktion tillhör domstolarna i England och Wales.

16.2. Fullständigt avtal och avskiljbarhet

Detta Avtal tillsammans med alla inkorporerade dokument utgör det fullständiga avtalet mellan dig och „PMC Baltic“ FZ-LLC avseende användningen av Webbplatsen/Appen.

Om någon bestämmelse i detta Avtal anses vara ogiltig förblir de återstående bestämmelserna i full kraft och verkan.

16.3. Inget avstående

Vår underlåtenhet att omedelbart genomdriva någon bestämmelse innebär inte ett avstående från rätten att genomdriva den i framtiden.

16.4. Force majeure

„PMC Baltic“ FZ-LLC ansvarar inte för underlåtenhet att uppfylla förpliktelser på grund av force majeure-händelser, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, oroligheter, strejker, terrorhandlingar eller IT-infrastrukturstörningar.

17. KONTAKTINFORMATION

Om du har frågor angående detta Avtal, vänligen kontakta oss:

E-post: hello@noyellplan.com

Kundtjänst, „PMC Baltic“ FZ-LLC

Alla rättigheter förbehållna.

© 2026 PMC Baltic FZ-LLC. Alla rättigheter förbehållna.

Kontakta oss: hello@noyellplan.com